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REPARO EM INFORMÁTICA EM JOÃO PESSOA

Assistência técnica no Padrão Premium.

Especialistas em reparo de notebooks, MacBooks, PCs gamer, placas de vídeo e equipamentos JBL. Atendemos todo o Brasil com qualidade, transparência e garantia.

NOSSAS ESPECIALIDADES

Estrutura preparada para reparos precisos.

Do diagnóstico à entrega, cada equipamento passa por um processo técnico organizado e documentado.

01

Notebooks

Diagnóstico, reparo, upgrade e manutenção especializada.

02

Placas de vídeo

Reparo avançado para placas sem vídeo ou apresentando falhas.

03

PCs gamer

Reparo, upgrade e suporte para desempenho e estabilidade.

SOLUÇÕES PARA CADA NECESSIDADE

Nossos serviços.

Atendimento completo, estrutura própria e conhecimento técnico para cuidar do equipamento do diagnóstico à entrega.

Diagnóstico técnico

Análise completa para identificar a origem da falha e indicar o procedimento adequado.

Notebooks e MacBooks

Reparo de falhas de vídeo, energia, tela, teclado, bateria, aquecimento e desempenho.

Reparo de carcaça

Recuperação e substituição de dobradiças, tampas, bases e estruturas danificadas.

Placas-mãe

Eletrônica avançada para falhas de alimentação, BIOS, vídeo e componentes em curto.

Placas de vídeo

Diagnóstico e reparo de GPUs com artefatos, travamentos, superaquecimento ou sem imagem.

PCs e PCs gamer

Montagem, manutenção, upgrade e correção de instabilidade para uso profissional e gamer.

Manutenção preventiva

Limpeza técnica, revisão térmica e cuidados que ajudam a preservar o equipamento.

Upgrade e desempenho

Avaliação de memória, armazenamento e refrigeração para uma evolução segura e eficiente.

Suporte remoto

Orientação técnica a distância para configurações e problemas que não exigem reparo físico.

Apple
ATENDIMENTO ESPECIALIZADO

Apple

Diagnóstico e reparo para MacBook, iMac, iPhone, iPad e Mac mini, com cuidado técnico e avaliação transparente.

Consultar atendimento →
JBL
SERVIÇO ESPECIALIZADO

JBL

Reparo de caixas de som, PartyBox e equipamentos de áudio com falhas de carga, bateria, som ou conectividade.

Consultar atendimento →
LABORATÓRIOS SOLUÇÃO TI

Seu equipamento em uma estrutura de verdade.

Laboratórios próprios, equipamentos de análise e bancadas dedicadas aumentam a precisão do diagnóstico e a segurança do atendimento.

Vista geral do laboratório técnico da Solução TI
Visão geral
Laboratório de eletrônica avançada da Solução TI
Eletrônica avançada
Bancada técnica equipada da Solução TI
Bancada de análise
Laboratório de PCs gamer e placas de vídeo
PCs gamer e GPUs
PROCESSO SOLUÇÃO TI

Como funciona o atendimento.

Um fluxo organizado para você saber o que acontece com seu equipamento em cada etapa.

01

Recebimento e OS

O equipamento é identificado e recebe uma ordem de serviço para acompanhamento.

02

Análise inicial

Nossa equipe avalia os sintomas e direciona o equipamento ao laboratório adequado.

03

Diagnóstico e orçamento

Você recebe o diagnóstico, o serviço indicado, o prazo e o valor antes da execução.

04

Aprovação e reparo

Após a autorização, o equipamento segue para o procedimento técnico necessário.

05

Bateria de testes

O serviço passa por testes de funcionamento, estabilidade, temperatura e segurança.

06

Equipamento pronto

Concluímos o atendimento, registramos o serviço e orientamos sobre a retirada ou envio.

EXPERIÊNCIA MULTIMARCA

Equipamentos que atendemos.

Laboratórios e bancadas dedicadas para diferentes categorias de equipamentos.

Notebooks

Atendimento técnico para equipamentos de diferentes marcas e configurações.

Notebooks gamer

Diagnóstico térmico, eletrônico e de desempenho para máquinas de alta performance.

MacBooks e iMacs

Reparo especializado para equipamentos Apple, com avaliação cuidadosa.

PCs e PCs gamer

Montagem, manutenção, upgrades e solução de falhas de estabilidade.

Placas de vídeo

Análise e reparo de placas dedicadas para trabalho, criação e jogos.

Consoles

Diagnóstico de falhas de energia, imagem, aquecimento e conectividade.

iPhone e iPad

Diagnóstico e reparo especializado para smartphones e tablets Apple.

CONFIANÇA PARA O SEU EQUIPAMENTO

Por que escolher a Solução TI?

Nossa estrutura, processo e experiência foram construídos para oferecer segurança em cada atendimento.

Laboratórios próprios

Os equipamentos são analisados e reparados em nossa estrutura, sem terceirização do serviço técnico.

Diagnóstico transparente

Explicamos o defeito, o procedimento indicado e cada etapa antes da execução do reparo.

Eletrônica avançada

Estrutura preparada para análises de placas-mãe, placas de vídeo, MacBooks e notebooks.

Garantia de serviço

Serviços documentados, processo organizado e garantia conforme o atendimento realizado.

Atendimento nacional

Recebemos equipamentos de todo o Brasil com orientações claras para embalagem e envio.

Experiência premium

Cuidado técnico, comunicação humana e acompanhamento do diagnóstico até a entrega.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de trazer seu equipamento.

Respostas diretas sobre avaliação, orçamento, garantia e envio.

A avaliação tem custo?+

O valor e as condições da avaliação dependem do equipamento e do tipo de análise necessária. Nossa equipe informa tudo antes da entrada.

Vocês realizam o serviço sem autorização?+

Não. Após o diagnóstico, você recebe o procedimento indicado, o prazo e o orçamento. O reparo só é iniciado após a aprovação.

O serviço possui garantia?+

Sim. A garantia é informada conforme o serviço executado e fica vinculada à ordem de serviço.

Quanto tempo leva o diagnóstico?+

O prazo varia conforme o defeito, a categoria e a complexidade dos testes. Você recebe uma previsão no atendimento e acompanha a evolução pela OS.

Posso enviar o equipamento de outra cidade?+

Sim. Atendemos todo o Brasil e disponibilizamos orientações de embalagem, documentação, transporte e seguro na página Envie seu Equipamento.

Quais equipamentos vocês atendem?+

Notebooks, MacBooks, iMacs, iPhone, iPad, PCs e PCs gamer, placas de vídeo, consoles e equipamentos de áudio JBL.

Como acompanho o atendimento?+

Use o número da sua ordem de serviço e os quatro últimos dígitos do telefone cadastrado na página Acompanhar OS.

ATENDIMENTO ESPECIALIZADO

Qualidade, clareza e garantia.

Conte o problema do seu equipamento e nossa equipe orientará o melhor próximo passo.

Solicitar avaliação →
NEWSLETTER SOLUÇÃO TI

Informação técnica direto no seu e-mail.

Receba dicas de manutenção, novidades e conteúdos dos nossos laboratórios.